评“绿谷合作社：订制蔬菜有商机”

【背景介绍】

生鲜配送，在西方的发达国家已经比较普及，但在中国，则开始起步，绿谷合作社正在试水的应该说是一个朝阳行业，就实践过程看，也取得了比较好的效果，虽然也出现了一些问题，但还是取得了当地居民的认可。

      绿谷合作社目前的做法是，采取会员制，消费者通过缴纳会员费，成为会员，然后根据农场提供的蔬菜分类，选择自己需要的品种，享受生鲜配送的服务。这样的好处还是很明显的，供应关系稳定，客户粘性较高，有利于产品质量的提升。但是，现在也存在着一些问题，这样的问题在于在定点配送，在物流过程中的损耗率比较低，另一个是做散户配送的成本，随着人数的提高，变得难以承受。针对这样的情况，如何强化合作社的生鲜配送服务，觉得可以从这几个方面入手。

        首先，生鲜配送的服务对象，一般是食品安全比较高的都市人群，这部分人群一般工作固定，收入固定，并且习惯网络，所以，可以借助二维码的工具，作为销售的辅助手段，先购买行为发生之后，这样可以提升他们对合作社的认知，提升忠诚度。

        通过采用多种方式，比如众筹项，可以就某个特定的时间，发起针对客户的线下交流会，提升消费者之间的交流，并且从中更加深入地了解消费者的需求。

        在生产过程上，通过对规范化财务管理软件的应用，规范记录合作社的经营信息，这些背后的数据，能够帮助合作社提升可信程度，尽可能地和一些其他的行业单位，比如银行，物流单位，进行合作，提升自己的物流体验。

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备注：

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